Профессия продавца относится к одной из самых востребованных. Основная роль продавца – это быть посредником между производителями товаров и населением. Выполняя эту роль, продавец рассказывает покупателям об ассортименте, предлагает взаимозаменяемый товар, подсчитывает его стоимость, проверяет реквизиты платёжного документа, упаковывает товар, выдает покупку. Продавец следит за своевременным пополнением запасов товаров, сроками их реализации, сверяет наименование, количество, комплектность, сортность, цены, соответствие маркировки, проверяет ярлыки изготовителя, наличие пломб. Подсчитывает выручку и сдает её в установленном порядке.
Продавец должен обладать такими личностными качествами, как сдержанность, тактичность, терпение, умение уступать в спорах и разрешать конфликтные ситуации. Специалист должен уметь управлять своими эмоциями, своим настроением, поведением. Продавцу необходимы устойчивость внимания, хорошая долговременная память, арифметические способности. Профессия продавца требует навыков коммуникабельности и красноречия. Важно уметь разбираться в мотивации и поведении покупателя.
